退換貨須知
► 收到商品時請先確認商品是否正確及完整，並檢查是否有瑕疵， 若有任何問題，請於7天之內聯絡BuCHA且寄出，超過則不辦理
► 僅提供「單一退貨服務」，除瑕疵及寄錯商品外，皆不提供商品換貨
► 單筆訂單退貨以乙次為限，恕不接受之後加退商品
► 除商品瑕疵及寄錯商品問題外，運費皆須自行負擔
► 退回商品及附件需保持全新、未使用過，請留意辦理退貨後的訂單金額若未達滿額活動，須將全新未拆封滿額贈品連同退貨商品一併退回，
若滿額活動贈品未退回，待收到退貨商品將會扣除該活動贈品的正價再退還商品金額
► 出清特價商品不接受瑕疵及寄錯商品問題外的退換貨服務。
► 特價福袋及客製化商品恕不受理退換貨（客製化商品：商品經過修改成非原樣，例如改夾、打動、修改長度等）。
► 與BuCHA客服聯繫確認後，退貨一律以郵寄（普掛）方式寄回，確認收到商品後，再進行處理退款
► 退貨商品金額一律轉官網購物金/ 刷退處理
► 任何退貨在商品寄出前，請先與 7日內 客服人員聯繫確認後再寄出，否則無法受理。
下列情況不屬於瑕疵範圍
► 色差：每台電子產品螢幕顯色都會不同，商品皆以實物為準
► 商品溢膠不平整：飾品為手工製作，難免會有商品溢膠、殘膠或歪鑽不平整的可能
► 金屬表面不平整：飾品出廠時鍍色表面小部分刮痕、小凹凸點、為正常現象
► 耳針發黑及彎曲 ：某部分耳針為抗過敏鋼針，耳針黑色的為正常現象；銀針材質較軟，有些需彎曲為正常現象
► 天然石及貝殼紋路：石頭及貝殼每一片都會有不同的紋路
► 尺寸問題：尺寸誤差正負0.5-1公分為正常情況
► 商品本身味道問題：請放置至於乾燥通風處3~5天，味道就會漸漸散去～
► 外包裝壓到：因運送中可能會造成包裝壓到，但不影響商品本身
